Construction d’une nouvelle gamme santé : quels besoins et quels moyens ?

Objectifs : Comprendre les éléments essentiels de l’assurance complémentaire santé ou du contexte réglementaire pour concevoir les gammes de demain

PUBLICS
Commerciaux, Marketing et Services Techniques

DURÉE
1 journée

gamme sante

Programme

LES IMPACTS CHIFFRÉS DE L’ACTUALITÉ SUR LES CONTRATS SANTÉ

  • Les dernières réglementations et leurs impacts
  • Les taxes
  • Les désengagements de la Sécurité sociale
  • Le vieillissement dans les entreprises et la loi Evin
  • La généralisation de la complémentaire santé La portabilité : comment la piloter techniquement et quelles sont les incidences en gestion ?
  • Que faire en matière de prévention : et comment en mesurer l’efficacité

Cas pratique : justification des hausses tarifaires et les arbitrages possibles
Cas pratique : coût du risque en 2020

LE CYCLE D’ÉTUDES DES PRODUITS « COMPLÉMENTAIRE SANTÉ »

  • L’actuariat au service du marketing : vers les analyses de données « idéales »
    • Segmentation des risques et analyses des corrélations
  • Le marketing au service du commercial : vers le produit « idéal »
    • Création de produits attractifs, pérennes et prudents
    • Suivi des portefeuilles
  • Le commercial à l’écoute du client : vers des données « idéales » pour la construction d’un système d’information
    • Analyse des besoins des clients
    • Impact des revenus
    • Stratégie de fidélisation et de « revente »
  • Le client étudié par l’actuariat : vers le tarificateur « idéal »
    • Méthodes de tarification : en collectif, en individuel
    • Projection des risques

INNOVATION PRODUITS

  • Vers des produits non responsables ? Avec quelle gestion ?
  • Limitations des prestation : quels arbitrages ?
  • Étude des différents systèmes de franchise